¿Qué es una solicitud de fichaje?
Una solicitud de fichaje le permite corregir o agregar tiempo a su registro de horas cuando:
Olvidó registrar su entrada o salida.
Usted fichó en un horario incorrecto.
Usted no registró un fichaje para un turno programado.
Puede enviar solicitudes de fichaje a su administrador o supervisor directamente desde su registro de horas o la pestaña solicitudes en la aplicación móvil.
Tipos de solicitudes de fichajes
Tipo de solicitud | Cuándo utilizarlo |
Añadir fichaje | Olvidó registrar su entrada o salida. |
Modificar fichaje | Fichó su entrada o salida en el momento equivocado. |
Cómo enviar una solicitud de fichaje
Opción 1:
Ir a la pestaña de solicitudes en el menú lateral.
Toca + para crear una nueva solicitud.
Elegir Solicitud de ficha, luego seleccione:
Añadir fichaje → Ingrese la hora del fichaje perdido.
Modificar fichaje → Seleccione el fichaje existente e ingrese la hora correcta.
Añadir una nota opcional
Toca entregar.
Opción 2:
Ir al registro de horas.
Seleccione el periodo y día de pago deseado.
Toque en cualquier parte de la pantalla de perforación para crear una nueva solicitud.
Un mensaje le preguntará si desea modificar la solicitud de fichaje.
Si es así, seleccione:
Añadir fichaje → Ingrese la hora del fichaje perdido.
Modificar fichaje → Seleccione el fichaje existente e ingrese la hora correcta.
Añadir una nota opcional
Toca entregar.
Verá un mensaje de confirmación y recibirá un correo electrónico cuando su solicitud sea aprobada o rechazada.
Estados de solicitud
Puede consultar el estado de su solicitud de fichaje en la pestaña de Solicitudes.
Estado | ¿Qué significa? |
Pendiente | Esperando la aprobación del administrador. |
Aprobado | El tiempo se agregó a su registro de horas. |
Rechazado | La solicitud no fue aceptada. |
Se le notificará por correo electrónico cada vez que cambie el estado.